O modelo de negócio B2B (Business to Business) é baseado na relação comercial, de compra e venda, de produtos ou serviços, entre empresas.
Diferente do modelo B2C (business to consumer), a venda B2B não envolve pessoas físicas, apenas pessoas jurídicas. Os exemplos mais clássicos de modelo B2B são entre um fabricante e um atacadista, ou entre um atacadista e um varejista revendedor.
Uma cadeia de valor típica envolve múltiplas transações de negócios entre empresas, já que as empresas adquirem componentes e produtos, como outras matérias-primas para uso nos processos de fabricação. Os produtos acabados podem então ser vendidos a particulares através de transações de empresas para consumidores (B2C).
As vendas entre empresas costumam significar vendas mais complexas (por tratarem de valores maiores e hierarquias de decisões) e maiores valores de vendas por causa do volume de produtos ou serviços adquiridos.
No fundo, o modelo B2B não tem nada de especial, além da relação de uma empresa com outra empresa. Existem milhares de possibilidades de canais, fontes de receita, relacionamento e etc.
Índice
O Modelo Canvas do B2B tem apenas dois itens como padrão: a oferta de um produto ou serviço ao segmento de empresas
O modelo B2B ganha dinheiro normalmente de duas formas: vendas de produtos em alto volume (para revenda ou beneficiamento) ou venda de serviços complexos de alto valor agregado.
Para obter sucesso com o modelo B2B é muito importante ser um profundo conhecedor do mercado em que o cliente atua, compreendendo suas dores financeiras e produtivas.
Uma venda B2B é acima de tudo uma venda que deve ajudar nos resultados que a empresa cliente pretende alcançar. Não se trata de uma venda comportamental como costuma acontecer no mercado B2C.
Em outra palavras, é necessário vender redução de custo ou aumento de resultados financeiros.
Existem alguns modelos de negócios que são comumente B2B e que já foram descritos aqui nesse blog, entre eles:
Afinal, para você: o que é um modelo de negócio? Eu gostaria que você pensasse…
O Mapa de Empatia é uma ferramenta, criada pela consultoria de Design Thinking Xplane, que ajuda…
Por muitos anos o termo modelo de negócios foi usado sem um consenso na sua definição. Muitos…
A BizCapital, fintech brasileira fundada em 2016, cujo propósito, segundo a própria empresa, é “trazer…
A SpaceX é uma empresa privada norte-americana de foguetes comerciais. Ela nasceu há 17 anos…
O Modelo de Negócio da Monetus é do tipo corretagem de negócios. A Monetus é…
View Comments
Parabéns pela matéria me agregou muito !
Muito bom,super explicativo
Obrigado, Tatiana. Que bom que gostou!