Então você resolveu desenhar o Canvas de seu modelo de negócios, seja porque estava começando uma empresa, seja porque queria reavaliar seu empreendimento ou seu produto. Muito bem, agora você tem uma ferramenta simples, clara e extremamente eficaz para o desenvolvimento de seu negócio.
Porém, não se engane pensando que o seu Canvas terminou aí. É de suma importância que você mantenha seu modelo de negócios atualizado. Isso significa que você precisa avaliá-lo regularmente, de forma a mantê-lo alinhado com as forças e diretrizes de seu mercado.
O mercado está sempre em transformação e, por isso, pode ser necessário que você reformule seu modelo de negócios. Mas, agora, como avaliar seu Canvas?
Há formas diferentes de avaliar seu Canvas. Abaixo, conheça algumas das mais indicadas:
Business Model Canvas + SWOT: com esse processo, você faz uma avaliação dupla de seu Canvas, usando uma matriz SWOT. Você irá fazer uma SWOT para o modelo de negócios inteiro e, após uma SWOT para cada bloco do Canvas.
Critérios de Morris, Schindehutte, Richardson e Allen: para esses estudiosos, os principais critérios a serem avaliados em seu modelo de negócios são:
Quadro NICE de Amit & Zott: Amit e Zott resumiram sua avaliação em quatro critérios, destinados especialmente para e-bussiness, mas podem ser aplicados em qualquer negócio. São estes:
Quatro indicadores de desempenho Hamel: Hamel também selecionou quatro critérios para avaliação do potencial de seu negócios. São eles:
Sete perguntas de Alexander Osterwalder: você também pode avaliar seu Canvas fazendo-se as perguntas que seguem:
Você precisa entender qual é o custo ou o esforço que um cliente seu precisa ter para trocar seu produto por um similar. Quanto mais complicado for para seu consumidor encontrar um substituto para sua marca, produto ou serviço, mais forte é o seu negócio.
Defina a capacidade de dimensionamento de seu negócio, isto é, até onde você pode aumentar o tamanho de sua operação sem impactar nos resultados.
Receitas recorrentes são aquelas que você consegue através de clientes fiéis e regulares, que compram de sua empresa de novo, sem que você precise nenhum capital a mais. Ou seja, se e quanto o seu consumidor volta até você para novas aquisições.
Essa é uma métrica bem simples e óbvia: quanto mais você ganhar antes de precisar gastar no produto, melhor. Um bom exemplo disso é a Dell, que começou a montar os computadores somente após ter o pedido de compra registrado.
Trata-se de uma qualidade bastante exclusiva. Envolve todos os custos que podem ser poupados ao deixar que ou outros – geralmente o próprio consumidor – façam parte do seu trabalho. É o caso, por exemplo, de empresas que vendem um produto desmontado, cuja montagem será realizada pelo próprio comprador, reduzindo a mão-de-obra empregada no negócio.
Em resumo, refere-se à sua capacidade de não ser totalmente copiado pelos concorrentes. É quando seu modelo de negócios envolve recursos e padrões tão exclusivos que criam uma vantagem competitiva permanente frente aos demais.
Trata-se, em suma, de gastar de maneira inteligente. Avalie se o seu negócio consegue ir além da simples metodologia de “cortar custos”, e criar uma estrutura de custos diferente das vigentes no mercado. Um bom exemplo disso é o Skype, que criou uma nova maneira de se fazer chamadas, numa estrutura de custos completamente diferente das companhias telefônicas. Enquanto os serviços de telefonia operam em rede e precisam de um alto investimento em infraestrutura, o Skype opera um software e investe apenas em uma equipe de trabalho.
Todos os método de avaliação listados aqui podem ser usados para avaliar seu Canvas e, consequentemente, seu modelo de negócios. Teste as diferentes metodologias para verificar qual funciona melhor para você e sua equipe de trabalho. Apenas nunca se esqueça de que seu modelo de negócios precisa ser avaliado e reavaliado com regularidade.
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