É fácil confundir modelo de negócio com plano de negócio. Mas a verdade é que a semelhança está mais na nomenclatura mesmo do que na função de cada uma das ferramentas, que são complementares.
Enquanto o modelo de negócio é a base, a ideia original de sua empresa, o plano é a sua estrutura, a descrição geral de como sua empresa funciona. O plano de negócio é um documento escrito, que contém tudo sobre a empresa – inclusive o detalhamento do modelo de negócios.
Mas vamos separar as coisas, para ficar mais claro!
O modelo de negócio de sua empresa determina a forma como ela ganha dinheiro, bem como a maneira como você deve administrá-la. Uma franquia é um modelo de negócio. Uma loja online de casa, mesa e banho é outro modelo de negócio. Um restaurante vegano, um provedor de serviços de internet banda larga, uma empresa de gestão de documentos, uma escola de música. Cada um desses é um modelo de negócio, com suas peculiaridades.
O que confundimos com o plano de negócio é, na verdade, a ferramenta modelo de negócio. E essa ferramenta é a base para a criação de uma empresa sustentável. É através da modelagem de seu negócio, que você consegue identificar quem é seu público, quais suas expectativas e qual a melhor forma de gerar valor para essas pessoas. E como você entrega esse valor ao seu segmento de clientes também define o seu modelo de negócio.
Por meio do modelo de negócios, você também consegue identificar quais são os recursos necessários para que seu negócio seja bem-sucedido – humanos ou não –, quais as atividades que sua empresa precisa desempenhar, com quem ela precisa interagir e inclusive através de que canais ela deve interagir com quem.
O modelo de negócio é, portanto, uma ferramenta para ser aplicada sob o ponto de vista interno da organização, é a forma mais eficaz para você compreender a sua empresa e sua relação com o mercado em que ela se insere. Trata-se de uma estrutura, geralmente de uma única página, que permite entender o seu negócio sob várias perspectivas diferentes.
Dependendo tipo de negócio que você quer montar, convém dar uma olhada em opções de modelagem de negócios distintas, tais como: Business Model Canvas, Canvas da Proposta de Valor, Lean Startup Canvas, entre outros.
Cada ferramenta dessas serve a diferentes propósitos. Por exemplo, para um negócio novo, o Business Model Canvas é o mais apropriado. Para uma expansão, o Lean Canvas é mais adequado. Para pivotar seu produto, observe a Proposta de Valor.
De fato, se você quer entender melhor o seu negócio, internamente, ou fazer projeções para o crescimento de sua empresa, então você precisa mesmo trabalhar com o modelo de negócios, não com o plano.
Um plano de negócios explica por que você está nesse negócio e como ele funciona. Ele foca no modelo de negócio, de forma a demonstrar o equipamento e equipe necessários para atender a esse modelo, a estratégia de marketing que será abordada e como ela atrairá – e reterá – os clientes, e até mesmo como sua empresa precisará lidar com a concorrência.
Então, o plano de negócio vai além, explanando a estabilidade financeira de sua empresa, bem como a projeção dos números para o futuro. O plano, em resumo, dá suporte ao modelo de negócio, explicitando as etapas necessárias para atingir os objetivos e metas do negócio.
O plano de negócios, em geral, apresenta uma capa, um resumo executivo, descrições do negócio, do produto e do serviço, análise do mercado e da concorrência, plano operacional e de gerenciamento e plano financeiro.
O foco do plano de negócio, de fato, é fornecer a executivos, investidores e outras partes interessadas um panorama abrangente e detalhado sobre a situação do negócio. É um documento de suma importância para buscar empréstimos, fontes de financiamento e investimentos. Trata-se da melhor maneira de demonstrar que seu negócio merece confiança – e crédito!
O plano de negócio é, portanto, ao contrário do modelo de negócio, uma ferramenta para ser aplicada sob o ponto de vista externo. Serve para mostrar o quão atraente é a sua empresa e qual sua ótica do futuro da companhia.
O plano de negócio é, pois, completamente dependente do modelo de negócio. Por exemplo, o modelo vai definir o fluxo de receita, enquanto o plano mostra a estrutura necessária para capacitar esse fluxo. Ou seja, se você alterar o modelo de negócio, você precisará mexer também no plano.
E, embora um plano de negócios também ajude a entender melhor seu próprio negócio, internamente, e o modelo de negócio seja parte do plano de negócio, a verdade é que o plano de negócio foca em demonstrar para pessoas “de fora” como sua empresa estará no futuro.
Em suma, o modelo de negócio é a ideia de como você pretende ganhar dinheiro. O plano de negócio é exatamente – como o nome já diz – como você planeja fazer isso.
Vale lembrar, por fim, que ambas as ferramentas são dinâmicas. Portanto, você deve revisar tanto seu modelo quanto seu plano de negócio com regularidade e periodicidade.
Aqui vai um bom resumo sobre as diferenças entre modelo de negócio vs plano de negócio
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muito útil e simplificado, ótimo para descrever e esclarecer pequenas diferenças entre os conceitos.