O Modelo de Negócio Crowd-Knowledge funciona alavancando a sabedoria ou a inteligência de um grupo de pessoas para ajudar a pesquisa ou a tomada de decisão.
Diferentemente do Crowd-Innovation, o conhecimento da multidão não funciona com concursos e se concentra principalmente em uma abordagem de conhecimento de informações de dados para extrair sabedoria da multidão compartilhada em suas comunidades online.
Esse modelo é uma variável dos Modelos Aberto e Crowdsourcing e também pode ser denominado como Conhecimento Distribuído, Inteligência Coletiva, Sabedoria Coletiva ou Sabedoria da Multidão.
Índice
O Business Model Canvas do Modelo de Negócio Crowd-Knowledge
O business model canvas do Crowd-Knowledge possui a seguinte estrutura
Como o Modelo de Negócio de Crowd-Knowledge Ganha Dinheiro
O Modelo de Negócio de Crowd-Knowledge Businesses ganha dinheiro vendendo as informações coletadas em suas comunidades on-line sem expor dados privados individuais.
Um exemplo comum é do site Patients Like Me, onde grupos de pessoas que possuem as mesmas doenças crônicas se reúnem para discutir formas de lidar ou se curar (ex: grupo de diabéticos, grupo de reumatismo, etc.). As informações compartilhadas por eles são vendidas a grandes indústrias farmacêuticas, médicas ou de saúde e bem-estar, sem revelar dados dos indivíduos (apenas o que eles discutiram coletivamente).
Forças e Fraquezas do Modelo de Negócio Crowd-Knowledge
Pontos fortes – Assim como qualquer outro modelo de crowdsourcing, o conhecimento da multidão pode oferecer informações sobre tópicos que raramente estarão disponíveis através de processos de pesquisa tradicionais.
Fraqueza – Reunir a multidão certa em uma comunidade on-line não é uma coisa fácil de ser feita. O valor oferecido aos usuários precisa ser claro e é provável que seja muito diferente do oferecido a pesquisadores.
Como Obter Sucesso com o Modelo de Negócio de Crowd-Knowledge
É importante reunir o perfil de usuário correto e mantê-los envolvidos na comunidade para poder extrair informações adequadas. Transparência e ética para a ganhar confiança dos usuários também é uma obrigação para este modelo.
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